Abelson Odds: Sacando partido del fervor sin igual por el fútbol en Brasil

Abelson Odds tiene como objetivo expandir su presencia hacia la apasionada comunidad futbolística de Brasil, reconocida internacionalmente, según lo compartido por Jeevan Jeyaratnam, director de Operaciones, durante el SBC Summit Rio 2024, a pesar de su exitoso historial en Europa.

Durante una conversación en el vibrante escenario de Río de Janeiro, Jeyaratnam destacó el interés de la empresa en posicionarse como líder en el mercado local.

Con la icónica playa de Copacabana a un lado y majestuosas montañas al otro, el tema principal fue el fútbol, mientras un partido de la Copa Libertadores entre Flamengo y Aucas se proyectaba en una pantalla cercana.

Abelson Odds, buscando expandirse más allá de Europa

«Nos dimos cuenta de la necesidad, o la conveniencia ideal, de explorar más allá del continente europeo», explicó Jeyaratnam, señalando la menor atracción hacia el fútbol en otras regiones, lo que impulsó a la empresa hacia América Latina.

«Este era el siguiente paso lógico después de considerar Estados Unidos y darnos cuenta de que el fútbol aún no es una prioridad allí», agregó.

Jeyaratnam también observó la presencia de operadores europeos en Brasil, como Betano y Betfair, y la actividad de operadores locales antes de la regulación, lo que influenció la decisión de Abelson Odds de dirigirse hacia esta región.

Servicio al Cliente

Abelson se enfrenta al desafío de ingresar a un mercado de juegos online ya consolidado en Brasil antes de la legalización, pero la estrategia de la empresa se centra en crear oportunidades personalizadas para cada región o cliente, adaptándose a las demandas específicas de cada lugar.

A diferencia de Ontario, donde ya existía un mercado establecido, el panorama en Brasil es más similar al de Estados Unidos, que representa un territorio inexplorado para la empresa. Por lo tanto, Abelson ha ampliado su cobertura para satisfacer las demandas regionales, como se evidencia en su participación en torneos como el carioca en Río, el Paulista en São Paulo y el Mineiro en Minas Gerais.

Jeyaratnam destacó la ventaja competitiva de Abelson al responder a las demandas específicas de los clientes, ampliando su cobertura a países como Ecuador, Colombia, Argentina, Chile y Perú, donde la liga local tiene un peso significativo en comparación con los países europeos, donde las ligas locales tienen menor relevancia en términos de ingresos.

En América Latina, la liga local puede ser la principal fuente de ingresos para los operadores, como lo demuestra el caso de Perú, donde la liga local genera la mayor facturación para los operadores en el país.

Ofrecer opciones detalladas dentro de las ligas regionales o nacionales ha demostrado ser un impulso significativo para las ventas de Abelson, lo que lleva la conversación hacia el siguiente punto de discusión inevitable.

Solicitando al jugador

Al detallar la estrategia de la compañía sobre uno de los temas de mayor interés en la industria, la localización, Jeyaratnam primero amplió su enfoque más allá de América Latina para resaltar la flexibilidad de Abelson en este asunto crucial.

Señaló que la localización es un «factor clave para todo nuestro negocio», destacando cómo los goleadores han sido proporcionados a marcas seleccionadas de Flutter Entertainment en algunos países de Europa del Este.

Enfatizó que estas estrategias de localización pueden implementarse «donde sea que esté el cliente y sienta que quiere generar un impacto, todo en función de sus solicitudes».

Continuó explicando: «Lo mismo ocurre en Sudamérica. Hace dos años, habría sido poco probable que hubiera goleadores en la liga ecuatoriana, pero ahora es una liga importante. Colombia es otra gran liga que no esperábamos manejar. Los goleadores son una cosa, pero ofrecer datos estadísticos profundos dentro de esas ligas es otro aspecto de localización en el que creemos tener una ventaja sobre los competidores».

Sin embargo, ofrecer productos verdaderamente localizados es solo un componente. Esto debe acompañarse de una gama constante de actualizaciones en toda la empresa, y Jeyaratnam detallará la futura expansión tanto de productos como de áreas de cobertura.

En este sentido, destacó que una prioridad clave será integrar los productos separados de estadísticas de goleadores y jugadores en el GPS (Goalscorer Pricing & Settlement) del grupo, garantizando una integración única para todos los mercados.

Brasil: ¿Paraíso o terreno minado potencial?

Con una variedad de opiniones contrastantes sobre las posibilidades y desafíos potenciales que enfrenta la nación, Jeyaratnam fue consultado sobre si el entusiasmo es compartido o si se necesita un enfoque ligeramente cauteloso.

Para ilustrar su posición, Jeyaratnam trajo la experiencia de unos años atrás, comparándola con la fiebre del oro en toda la industria cuando se derogó PASPA en Estados Unidos.

«Es interesante porque todos compartían el mismo entusiasmo por la derogación de PASPA en Estados Unidos. Si ya eras uno de los tres operadores establecidos, entonces quizás puedas entender la emoción. Pero para los otros operadores y plataformas que intentaron ingresar y no solo fueron quemados, sino incinerados y luego volteados, las señales de advertencia podrían estar presentes», reflexionó.

A pesar de creer que América del Sur parece tener «menos fricciones y lagunas regulatorias», los reguladores brasileños emitieron una advertencia adicional sobre impuestos y la posibilidad de que los jugadores tengan que deducirlos de sus ganancias.

«Este es un camino potencialmente peligroso para el mercado brasileño, ya que solo atraerá a operadores del mercado ilegal donde no hay impuestos. Debe haber cierta protección en el mercado regulado», afirmó Jeyaratnam.

Mirando hacia el futuro, se espera que otros países sudamericanos sigan los esfuerzos legislativos de Brasil, con Perú siendo el enfoque principal de Abelson mientras trabajan para obtener una licencia de proveedor para el país.

Para concluir, el director de Operaciones compartió una reflexión sobre los objetivos de Abelson de lograr avances significativos en la región. «Para un proveedor con sede en Europa, esto no está exento de desafíos, pero creemos que los riesgos, como los pagos, valen la pena. En un mercado regulado, es menos arriesgado, pero nunca se sabe. Estás tratando con operadores que podrían chocar en la noche», concluyó.

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